Compromisso do Serviço de Garantia da Qualidade

1. Compromisso de garantia de qualidade dentro do período de validade de três garantias

1) Dentro do período de validade das três garantias, as seguintes condições podem ser atendidas e o usuário pode substituir as peças do drone pelo voucher de três garantias e a fatura de compra do revendedor da Hangzhou Qifei Intelligent Technology Co., Ltd.

a. Se o controle central, o GPS e outros módulos tiverem problemas de qualidade não humanos, você poderá substituir o novo módulo.

b. Se o drone não puder ser usado normalmente devido a anomalias não humanas no sistema de energia, ele poderá ser substituído por um novo dentro de 7 dias após a compra.

2) Período da garantia das peças principais: consulte "Tabela de período de garantia de peças" para obter detalhes.

2. Compromisso de garantia de qualidade do período da garantia

Durante o período de garantia de todo o drone, os problemas de qualidade não humanos ocorrem no drone adquiridos pelo usuário serão inspecionados e reparados pelo provedor de serviços da Hangzhou Qifei Intelligent Technology Co., Ltd.

a. Cada tempo de manutenção excede 7 dias (o tempo ocupado pela estrada não está dentro do tempo de manutenção), quando o usuário recebe um drone em espera.

b. Definição do tempo de manutenção: desde o momento em que o usuário e o departamento de pós-vendas da Hangzhou Qifei Intelligent Technology Co., Ltd. Determine a manutenção (sujeita à assinatura da carta de mandato por ambas as partes) até o momento em que a manutenção é concluída (Sujeito ao tempo de emissão do certificado de manutenção), um tempo de manutenção é inferior a 24 horas, que é calculado como um dia.

NOTA ESPECIAL: O tempo ocupado pelas situações a seguir não está incluído no tempo de manutenção do projeto de reparo:

a. Tempo gasto por manutenção de drones.

b. O tempo em que o drone permanece no provedor de serviços quando a manutenção é concluída devido aos motivos do usuário.

c. O tempo necessário para transportar peças especiais.